Produtos em prata
De cor e características próprias, assim como um brilho inconfundível e excelente qualidade fazem da prata um dos metais nobres mais utilizados na fabricação de joias e acessórios no mundo.
A Lael joias, oferece a você acessórios versáteis, de ótimo acabamento e com tendências atuais, que você poderá combinar com inúmeros looks e composições para seu dia a dia.
Trabalhamos também com prata envelhecida, com acabamento diferenciado para dar tonalidade de prata velha realçando assim os detalhes dos brincos, anéis e colares.
A prata é um metal nobre, considerado uma joia, mas assim como outros metais, está sujeita a oxidação. A oxidação é um processo pelo qual a o metal ao entrar em contato com oxigênio reage alterando a coloração.
Ao surgirem manchas na superfície dos acessórios, é preciso ter em atenção que estas manchas podem danificar sua joia e com isso danificá-la.
Neste caso é necessário que a joia seja lavada com água corrente, onde surgiu a mancha.
Substâncias como cloro e o enxofre aceleram este processo. Estas substâncias estão presentes na água sanitária, polvilho antisséptico, cola branca, água oxigenada e no látex, por exemplo.
Existem outros fatores que podem oxidar as peças em prata, como por exemplo o aumento de ácido úrico, substância produzida pelo organismo humano e presente no sangue do usuário da joia e em medicamentos.
Garantia
Nossos produtos em prata são elaborados com a mais alta tecnologia, porém é necessário ter um cuidado e atenção especial a cada joia adquirida.
Garantia do produto de 6 meses, sem indicação de danos causados por uso.
A garantia de o prazo de 06 (seis) meses a contar da data da aprovação do pedido das suas joias em nosso site.
A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto. A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.
Conforme código de defesa do consumidor tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto. Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro equivalente.
Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um credito no valor da joia.
Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.
As joias consideradas em garantia são:
• com qualquer defeito de fabricação;
• com rupturas ou rachaduras de fechos.
As peças consideradas FORA da garantia são:
• quebradas;
• incompletas;
• arranhadas;
• arrebentadas;
• amassadas;
• com pedras opacas ou leitosas;
• por mau uso;
• apenas desencaixe;
• desgastadas por uso constante;
Excluem-se da garantia desgastes provocados por batidas, arranhões, choques e polimentos feitos com produtos abrasivos.